為更好地為廣大顧客服務,滿足顧客需要,我公司向廣大客戶莊嚴承諾,保證做到以下要求:
1、認真貫徹執行ISO9001:2000質量管理體系要求,持續保持質量管理體系適宜、
有效運轉。保證客戶持續滿意。
2、本公司產品嚴格按照國家標準、行業標準和/或客戶要求設計制造。
3、主體材料的化學成分和機械性能保證達到國家標準規定要求。
4、如果用戶需要,我公司可免費提供現場安裝指導服務。
5、對于來自顧客的投訴或意見,我公司保證:
1) 2小時內給予明確答復;
2) 如需現場解決問題,對于本省客戶,保證12小時內到達現場;省外客戶,保證2
天內到達現場;
6、我公司產品在18個月之內若發現設計、制造等質量問題,將實行無條件包修、包
退、包換;三年之內免費維修。